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酒店公司消息
2022-08-08 14:12 閱讀：
繼各部門專業(yè)類技能比拼的開展，為進一步提高全員業(yè)務(wù)知識水平和服務(wù)操作技能，提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量，酒店公司于2022年7月11日在凈月廳組織開展“凝聚匠心·煥新服務(wù)”2022年度員工服務(wù)技能大賽，酒店公司員工參加，董事長李瓊?cè)A、總經(jīng)理沈祥等領(lǐng)導(dǎo)作為大賽評委受邀參加。本次服務(wù)技能大賽共有服務(wù)禮儀展示、景區(qū)產(chǎn)品推廣、點鈔大賽、中層管理人員中式鋪床、托盤接力送水、應(yīng)急突發(fā)事件緊急處理6個項目，來自10個分部的100余名家人在比賽中留下精彩的瞬間和專業(yè)的身影，也涌現(xiàn)出一批專業(yè)過硬，技能過強的酒店家人。歷時1天的時間，上半年服務(wù)技能大賽圓滿結(jié)束。李董在頒獎典禮上表示，服務(wù)技能大賽的結(jié)束是工作和服務(wù)的開始，各部門、各崗位家人要以精益求精的工匠精神投入到每項工作和每次服務(wù)中，做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、專業(yè)、高效，不斷創(chuàng)新并提升酒店服務(wù)品質(zhì)。本次服務(wù)技能大賽不僅規(guī)范了員工的專業(yè)技能，也增強了員工的服務(wù)意識，促進了部門與部門、員工與員工之間的交流和學(xué)習(xí)，為下半年全面質(zhì)量管理夯實基礎(chǔ)，為持續(xù)提升顧客滿意、拓展酒店經(jīng)營筑牢品牌力量。
